kb89-এর গোপনীয়তা নীতি

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

kb89-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম (নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — kb89 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা দেয়)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। যেকোনো আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
• পরিদর্শন করা পাতাসমূহ ও ক্লিকের ধরন
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা kb89-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষণে নিচের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি:

এনক্রিপশন ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• সংরক্ষিত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও ভেদ্যতা যাচাই (Vulnerability Assessment) পরিচালিত হয়।
• সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kb89 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অবশ্যম্ভাবী — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দসই ভাষা, প্রদর্শন সেটিং ইত্যাদি মনে রাখে। এগুলো ঐচ্ছিক।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — কোন পাতায় বেশি সময় কাটানো হয়, কোথায় সমস্যা হয় ইত্যাদি। এই তথ্য বেনামি (anonymised) আকারে সংগৃহীত হয়।

বেশিরভাগ ব্রাউজার কুকি ব্যবস্থাপনার সুবিধা দেয়। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

kb89 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরোধী। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত হয়।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ রয়েছে।
• কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হয় এবং পরিচয় যাচাই করা হয়।
• আমরা সচেতনভাবে ১৮ বা ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
• যদি দেখা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তা আমাদের জানান।

১০ নীতির পরিবর্তন

kb89 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পাতায় হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।

পরিবর্তনের পরেও kb89 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।